17 April 2020
Plaats: Arnhem
Opleidingsniveau: MBO/ MTS
Leeftijd: 51
Geslacht: Vrouw
Kennis, opleidingen en ervaring:
Werkervaring en stages:
Functie: Supervisor Hotel
Werkgever: Bizar-Bazar
Periode: oktober 2019 – 1 mei 2020
Leiding geven aan medewerkers receptie en housekeeping.
Meewerkend in het hotel, gasten ontvangen/inchecken/naar kamer begeleiden.
Administratiehotel, nieuwe reserveringen verwerken, inchecken/uitchecken in systemen, betalingen verwerken, sleutelkaarten aanmaken.
Divers: van ontbijtservice tot het schoonmaken van hotelkamers.
Maand rooster opstellen voor receptie en housekeeping.
Bestellingen doorvoeren, gesprekken voeren met leveranciers.
Maandelijkse vergaderingen voorzitten met medewerkers.
Sollicitatiegesprekken voeren. Stagebegeleiding.
==========
Functie: Floormanager Restaurant/Bar
Werkgever: Bizar-Bazar
Periode: Oktober 2018 - Oktober 2019
Leiding geven aan medewerkers bediending en bar.
Meewerkend in de bediening en achter de bar.
Gasten welkom heten, naar tafel begeleiden en zorgen voor een correcte bediening.
Maand rooster opstellen voor bediening/bar/housekeeping hotel.
Bestellingen doorvoeren, gesprekken voeren met leveranciers.
Maandelijkse vergaderingen voorzitten met medewerkers.
Sollicitatiegesprekken voeren.
============
Functie: Medewerkster klantenservice
Werkgever: CBR
Periode: juni 2015 – Oktober 2018
Telefonisch te woord staan van klanten en rijscholen, vragen beantwoorden met betrekking tot het reserveren van examens, uitslagen, financiële zaken, problemen met systemen en administratieve zaken.
Internet-team: Beantwoorden e-mails, vragen beantwoorden via de sociale media kanalen.
Voor referenties kunt u contact opnemen met de heer P. Kersten van Unique Customer Care 026-370 73 22
=======
Functie: Receptioniste
Werkgever: CBR
Periode: november 2014 – Juni 2015
Ontvangen van klanten, gasten en examenkandidaten, verkoop Gezondheidsverklaringen, postverwerking, diversen administratieve werkzaamheden.
==============
Functie: Directiesecretaresse
Werkgever: G. Weishut Seedbrokers B.V.
Periode: juni 2007 – december 2013
Opmaken en afhandelen van offertes/orders, uitvoeren en afhandelen van correspondentie in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, het voeren en afhandelen van telefoongesprekken in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, versturen van e-mail/faxberichten, archivering/filen, boeken van vluchten/hotels, verzorgen van de lunch, overige voorkomende werkzaamheden.
Voor referenties kunt u contact opnemen met de heer
Peter Custers, G. Weishut Seedbrokers B.V.
026 – 355 47 47
Opleidingen en cursussen:
Typediploma
Word
Excel
Ruime ervaring met dictafoon
==========================
zorg voor verstandelijk gehandicapten (basisopleiding)
SIZADORPGROEP
Bevoegdheid delen medicijnen
Insuline meten/spuiten
EHBO
mei 2002 – juni 2002
MBO decoratie- en etalage
september 1986 – juni 1988
MBO detailhandel
september 1986 – juni 1988
Mavo – 4
mei 1982 – juni 1986
Overige informatie:
Rijbewijs: Geen
Eigen vervoer: Ja
Persoonlijke eigenschappen:
Hardwerkende duizendpoot met veel levenservaring , stressbestendig, kan vlug schakelen tussen verschillende opdrachten/taken, vrolijk, enthousiast, vlot, niet bang om mijn handen vies te maken/bereid alles aan te pakken!
Hobby's en interesses:
Paardrijden, Muziek, gezelligheid!
Gewenste contractvorm:
Fulltime
Reageren op CV 